Horaires d'Ouverture
- Lundi 14:00–18:00
- Mardi 09:00–13:00, 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–13:00, 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–13:00, 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–13:00, 14:00–18:00
- Samedi 14:00–18:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Service de réparation de matériel Hi-Fi Ears qui se situe au 21 Rue Voltaire, 93100 Montreuil (93). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Qualité de service irréprochable et délais de réparation très rapides."
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Avis des clients
"Il faut le reconnaitre, le devis de 50Euros d'entrée fait un peu mal mais le service est largement à la hauteur et EARS mérite bien son slogan Votre matériel est immortel. Le travail est soigné et rapide. En prime, on peux même demander une explication. EARS est un des derniers dépanneurs électronique généraliste disponible en direct pour le particulier à Paris."
Posté le 07/11/2013 à 03:23"Vendeurs vraiment antipathique! On a vraiment l'impression de les déranger quand on rentre dans leur magasin, j'y suis allé 3 fois et à chaque qu'on pose une question on passe pour des idiots et c'est limite s'ils te disent pas j'ai pas que ça à foutre merci au revoir.. ils ont l'air très occupés, ok mais ça n'empêche pas d'être un peu plus aimable!"
Posté le 26/07/2017 à 10:44"Excellent accueil et écoute, parfaite maitrise technique. Mon ampli Pioneer SA-706 de 1984 a retrouvé toute sa superbe! Merci EARS, les bien nommés! ^^"
Posté le 09/11/2017 à 12:06"Pour toutes vos réparations de matos audio, hifi et sono mais surtout pour toutes celles et ceux qui comme moi sont devenus allergiques au seul réparateur Pioneer agréé de la capitale, voici une alternative plus qu'interessante, beaucoup plus rapide, moins cher, tout aussi sérieux et efficace, mais surtout bien plus sympathique et accueillant... Réparation d'une Pioneer CDJ 2000 en moins de 24h00 pour un prix plus que correct. Merci."
Posté le 17/02/2018 à 13:11"J'ai eu l'occasion de faire réviser plusieurs appareils chez EARS : ampli, platine vinyle et cd. Accueil toujours sympathique, recueil attentif des problèmes constatés et primo diagnostic. Après intervention, description précise du travail effectué et essai de l'appareil qui refonctionne parfaitement. Une équipe sympathique et professionnelle à privilégier, à deux pas de la capitale."
Posté le 31/03/2018 à 13:53"Personne incroyablement professionnelle, de confiance. Je suis ravie de son accueil, car très agréable. Travail soigné et complet. Seul bémol, mais pas de sa faute, très compliqué pour se garer... Ce qui ne m empêchera pas d y retourner si un autre problème arrive à mon bijou d hifi.... Merci encore."
Posté le 02/04/2018 à 04:51"Bon bah comment perdre 350€ pour une réparation qui n'a aboutit à aucune amélioration du problème. Prix exorbitant pour une révision très douteuse. Si j'avais su je me serai acheté un autre appareil avec cette somme."
Posté le 21/04/2018 à 17:43"En tant que professionnel de la nuit, je recommande leurs services. Réparations soignées, délais tenus et tarifs raisonnables."
Posté le 14/05/2018 à 17:20"Très satisfait de la prise en charge et réparation mécanique de mon matériel, surtout sur un équipement devenu désormais un peu atypique, voire potentiellement problématique à réparer suivant le type de panne, à savoir une platine MD (minidisc). EARS a été honnête et clair sur le taux de réussite (faible), mais a accepté de relevé le défi, et j'ai extrêmement apprécié ce professionnalisme. Qualité d'écoute, d'échange (de visu comme par téléphone) et de service. Et en plus, la réparation a pu être faite et est un succès. Un grand merci à EARS."
Posté le 21/06/2018 à 07:09"Travail de restauration fantastique sur un AudioAnalyse vieux de 33 ans!"
Posté le 19/07/2018 à 21:11"Une équipe de super pros et de passionnés! Je suis passé avec un space echo roland. ils étaient curieux de d'ouvrir la bête. Super travail, la machine a retrouvé une nouvelle jeunesse (elle)!"
Posté le 03/01/2019 à 14:40"Accueil téléphonique absolument déplorable. Vendeur (ou patron ?) d'emblée très agacé, et qui vous le fait bien comprendre. Volubile au point de ne pas pouvoir en placer une. Bref, dialogue de sourd entre un chaland et un commerçant hystérique. Dommage car réputation de grande compétence, mais cela ne justifie en rien un mode relationnel aussi consternant. A éviter."
Posté le 07/03/2019 à 13:48"De vrais Professionels dans le domaine de la Hi-Fi Vintage Il y a 10 ans (2008), il m'avait réparé un Tuner Sony et une radio BO 707 Et en 2019, un ampli Marantz 1090 et une platine Thorens TD115 datant de 1978, et le fonctionnement est parfait. Bravo et merci pour votre travail"
Posté le 09/04/2019 à 16:39"Une équipe au top pour tout problème sur votre matériel. Ce sont des magiciens de la Hi Fi !"
Posté le 12/04/2019 à 17:43" Station service de réparation électronique très compétente spécialisé dans l'électronique grand public et professionnelle. Réparation de composants, mises à jour, restauration complète, récapitulation, modifications personnalisées quel que soit l'âge et la marque de votre équipement, qu'il soit récent ou âgé de plus de 40 ans. Presque toutes les catégories d'équipement peuvent être réparées : récepteurs, amplificateurs de puissance, préamplificateurs, tuners, mixeurs, enregistreurs à bobine ouverte, lecteurs de cassettes et de CD, DAC Le prix est correct et le délai d'exécution est raisonnablement rapide en fonction bien sûr de la disponibilité des composants Enfin et surtout, l'entreprise existe depuis plus de 25 ans. Fortement recommandé "
Posté le 02/06/2019 à 08:14"Une panne , une question ? et la réponse ou les solutions sont apportées. BRAVO"
Posté le 11/06/2019 à 16:46"L agence tout risque du matériel vintage"
Posté le 17/08/2019 à 17:06"J'avais une panne très vicieuse sur ma CDJ 800, j'avais appelé plusieurs réparateurs sur Paris, et personne ne m'avait prise au sérieux sauf EARS, qui étaient les seuls à savoir émettre une hypothèse sur la panne. Ils ont été très sympas et patients car le problème de la CDJ n'était pas forcément évident à entendre ; ils m'ont proposée de revenir à la boutique avec mon autre CDJ (celle qui fonctionnait parfaitement) pour faire une écoute comparative avec eux. J'étais vraiment ravie de leur prestation et de leur gentillesse."
Posté le 23/08/2019 à 09:34"Un ampli Focal et un casque Bose sauvés de la casse pour un tarif qui semble raisonnable. Très bon accueil. J'ai suggéré une réparation supplémentaire inutile sur l'entrée optique de l'ampli et on n'a pas abusé de mon incompétence (probablement une déficience de cable plutôt que de l'appareil lui-même). Seul petit bémol, le matériel m'a été rendu bien poussiéreux, mais qu'importe, j'y retournerai les yeux fermés."
Posté le 23/09/2019 à 07:38"Il est difficile de trouver un sav hifi a l heure actuelle ears est 1 sav a l ecoute et compétent chose rare j ai amené 1 ampli Yamaha m4 qui date de 1983 qu il ont réparé a merveille. Un peut cher et pas de place pour se garer mais super service"
Posté le 09/12/2019 à 06:19"Très bonne adresse, courtois,honnêtes,sérieux.Ils ont sauvé ma platine Thorens 160 MK 2 qui est repartie pour des années.Je vous recommande vivement de vous adresser à eux avant d'autres.Merci encore."
Posté le 13/12/2019 à 13:34"Ils viennent de me sauver une Enceinte Servo-Sound, et avec le Sourire ! C'est une enceinte asservie, du matériel très spécifique, bourré de transistors, plutôt ancien (début des années 70), avec une connectique très particulière. Ce genre de matériel demande Passion et Compétence. C'était la bonne adresse. Merci !"
Posté le 14/12/2019 à 18:08"Bien qu'il ne soit pas spécialisé dans la réparation d'électronique de lecteur laserdisc, intervention au top sur un pioneer CLD 2600."
Posté le 19/12/2019 à 09:07"Bonjour, j'ai porté récemment une électronique Nakamichi et je suis satisfait des réparations effectuées, je recommande vivement ce réparateur de matériel hi-fi."
Posté le 21/01/2020 à 09:26"Grands pro et passionnés"
Posté le 24/01/2020 à 18:15"Des techniciens des plus compétents et sympathiques...ils ont réussi à ramener à la vie ma tête d'ampli Sunn Beta Lead qui rendait l'âme et qui était pleine vice caché....Merci mille fois"
Posté le 18/02/2020 à 21:17"Très pros, sympas, connaissent très bien leur sujet et n'essayent pas de vous assommer. On peut leur faire confiance, j'en ai fait l'expérience à plusieurs reprises."
Posté le 22/02/2020 à 23:06"Des passionnés de la belle électronique et du son"
Posté le 20/03/2020 à 05:22" J'ai amené un BRAUN Schneewittchensarg (Braun phonosuper SK 5, 1958) à réparer et maintenant mes disques sonnent si bien que j'ai envie de pleurer. Cette entreprise est une autre raison pour laquelle j'aime Montreuil. BRAVO et MERCI ! "
Posté le 23/05/2020 à 08:03"Excellente adresse de réparation de materiel hi-fi. Un ampli Luxman a-373 réparé comme neuf. Bon accueil, disponible, prend le temps d expliquer les réparations effectuées."
Posté le 23/05/2020 à 16:49"Une équipe jeune et techniquement irréprochable ayant surtout une parfaite connaissance du matériel Vintage High-end ! Ma platine DENON DP-59L de 1986 a été remise à neuf avec un souci du détail et du respect notables. Accueil sympathique et travail remarquable donc une adresse à recommander !!"
Posté le 25/06/2020 à 06:49"Petit aller-retour de 4 heures tout de même pour venir chez EARS quand on habite pas à côté pour laisser son matériel entre de bonne main. Mais à la clef du très bon travail soigné, des passionnés, de l expérience, expertise fine, réglages => excellent résultats ! Ça devient tellement extrêmement rare de nos jours ce niveau de compétence que ça méritait d être souligné pour que d autres passionnés puissent aussi en profiter. Cela étant, mes platines K7 re vivent; qu’elles soient plus ou moins vieilles, plus ou moins rares et de marques qui avaient pour certaines disparus Un très grand Merci a eux !!!"
Posté le 11/07/2020 à 15:51"Un accueil téléphonique sympathique, et on sent rapidement que l'on a affaire à des professionnels compétents. Le problème sur ma chaîne HI-FI, Yamaha a été rapidement détecté et réparé à ma grande satisfaction. A recommander sans hésitation"
Posté le 17/07/2020 à 19:05"Qualité de service irréprochable et délais de réparation très rapides. Un plaisir même si j'espère ne pas avoir besoin de leurs services rapidement."
Posté le 20/07/2020 à 14:34"Endroit à FUIR absolument sauf si vous aimez payer un devis + des réparations à un prix ahurissant ! Monnaie courante finalement pour ce type de lieu de la Hi-Fi où quand on n'y connait pas grand chose on peut vous entuber facilement ( je ne parle pas des lampes pour ampli ) Pour ce qui est de l'accueil il est magistral bien sûr ! Faut bien séduire les pigeons comme moi qui n'y connaissent rien :) Non, en fait je n'ai plus aucun souvenir de cette expérience, de l'Humain j'entends..car oui il me reste tout de même une belle facture.. J'y suis allé pour faire réparer un ampli CYRUS 2 qu'un ami m'avais donné quelques années auparavant. J'en ai eu pour 250 euros . C'est presque le prix de l'ampli .. A ma charge, je n'avais qu'à mieux me renseigner avant. Chez EARS on est assez secret vous savez, et ce n'est pas le genre d'information que l'on divulgue.. AUCUNE étoile aurait été plus juste mais il en faut 1 minimum pour poster.."
Posté le 27/08/2020 à 17:00"Très pros et cherche pas à vous embrouiller taris très raisonnable"
Posté le 29/08/2020 à 15:41"Ils ont ressuscité mon ampli Techbics SUV4 de 1980 ! Du travail de grands professionnels réalisé par des passionnés, je recommande à 200% !"
Posté le 30/08/2020 à 06:26"Les vrais professionnels à l'ancienne"
Posté le 21/09/2020 à 20:18"Des magiciens de la hi-fi !!!!"
Posté le 01/10/2020 à 17:00"Equipe sympathique et surtout efficace ; très satisfait du travail effectué sur mon Threshold SA 3.9 !"
Posté le 05/10/2020 à 10:39"Il était devenu inaudible, mon Rega Elex vieux de 30 ans. Merci aux passionnés de Montreuil de me l'avoir sauvé. Il a retrouvé tout son sens du rythme et son timbre chaud des premiers jours. Il vient même de remplacer dans le salon le Cambridge Audio supposé 3 fois plus puissant. Les deux constructeurs ne doivent pas compter les watts de la même façon parce que le vieux Rega remue les grosses colonnes du salon avec davantage d'autorité que l'imposant bloc britannique plus moderne. Il a même davantage de souci du détail, de tenue dans le grave après une bonne heure de chauffe. Il n'y a qu'en termes de restitution de l'image stéréo qu'il s'incline de peu. Il a même fallu calmer un peu son exubérance avec des câbles aux timbres un peu plus doux pour éviter la fatigue auditive. Bref, merci EARS d'avoir ressuscité ce grand classique de la haute-fidélité."
Posté le 27/11/2020 à 17:53"Bon accueil et efficace"
Posté le 10/12/2020 à 08:22"reparation impeccable d'un KRELL KRC3. des pros tres sympathiques. Merci"
Posté le 21/12/2020 à 23:54"Très compétent et sérieux. Un appareil, très très haut de gamme de 25 ans réparé alors que la panne n'était pas (du tout) évidente. Sauvé grâce à Jérôme qui a pris le temps de m'expliquer ce qu'il avait fait pour réparer cette panne ! À recommander !"
Posté le 20/01/2021 à 12:33"Réparation d'une panne intermittente sur ampli Marantz 1150 (carte de régulation), non identifiée par un confrère malgré les multiples aller-retours chez lui. De grands professionnels. Materiel fonctionnant à merveille. Un grand merci."
Posté le 02/02/2021 à 08:18"2 Monoblocs kt120 en panne, des bourdonnements, de la distorsion avec saturation. Prise en charge par Sébastien qui a bien su noter toutes mes précisions et demandes et puis Jérôme le magicien a pu ouvrer son art et souffler une nouvelle vie dans ces appareils, Il m'a toujours tenu au courant des problèmes trouvés, des options et des solutions! Des corrections ont était apportés, des améliorations et cerise sur le gâteau une boucle de rétroaction ajustable!! Je redécouvre les amplis! Le son est plus dévoilé, plus ouvert, hyper détaillé tout en gardant de la douceur dan l'aigu. Super boulot! Super équipe, BRAVO!"
Posté le 17/02/2021 à 10:33"Efficaces et ne poussent pas à la consommation. Travail propre. Rien à redire."
Posté le 02/03/2021 à 11:01"Juste en regardant mon petit ampli guitare, il a trouvé le problème: un chargeur qui bien que sous tension, était défaillant. Et si j'en crois les discussions avec les clients devant moi, c'est plus qu'un expert, un fondu!"
Posté le 16/03/2021 à 13:06"De vrais passionnés, un travail et un service de qualité. Si vous avez de l'audio un peu ancien ils réparent et réparent avec soin. Ils ont refait une jeunesse à mon ampli Audiomat de 1994 . Il marche mieux qu'au sortir de l'atelier Audiomat."
Posté le 28/04/2021 à 08:19"Bravo travail de qualité avec essaie explication du travail réaliser. Réparation Platine vinyle B&O TX2 (ils ont même cherché les pièces détachées en occasion). et réparation d'un caisson de basse Infinity. le plus long a été d'avoir le rdv mais après de vrai pro. Merci je me régale a écouter"
Posté le 30/04/2021 à 04:50"Je déconseille très fortement de confier du matériel à réparer à ces bricoleurs. Dès l'accueil en boutique, ces personnes se montrent désagréables et condescendantes envers le client qui, s'il a le malheur de ne rien connaître au génie électronique, se verra bombardé de termes de spécialiste afin de bien lui montrer à quel point il est ignorant. Si malgré tout, l’envie vient au client d’essayer de comprendre, le fait de poser la moindre question donnera aux tenants de la boutique l’occasion de lui faire entendre qu’ils n’ont pas de temps à perdre à donner la plus petite explication. On fera également comprendre au coupable d’apporter du matériel défectueux, que la réparation s’avère hasardeuse, donc bien sûr, couteuse et non garantie. Lorsqu’évidemment l’appareil en question, une fois réparé, a le culot de se montrer quasiment immédiatement encore défectueux, l’occasion est trop bonnes pour ces petits commerçants d’exercer de nouveau leur entreprise de culpabilisation. La faute en revenant au client, ils en profitent pour doubler le coût de la réparation. Las d’être tourné ainsi en ridicule par de tels professionnels de la chose, le client aura, souhaitons le lui, la chance de rencontrer de vrais réparateurs en électronique. Ceux-ci, en ouvrant l’appareil en souffrance feront le constat qu’il n’est plus qu’une boîte vidée d’une partie de ses composants originels, sans doute oubliés malencontreusement sur l’établi de EARS au moment du diagnostic réalisé dans le but d’établir un devis. Payant bien sûr."
Posté le 17/05/2021 à 15:15"Condescendant au possible. Un des réparateurs parle de condensateur et op amp en croyant qu’il peut endormir tout le monde avec son jargon électronique, cela marche certainement sur des férus de hi-fi qui n’y connaisse pas grand chose. J’ai eu droit à un devis à 900€ de réparation sur un k7 Nakamichi 700, après refus du devis il me dit que de tout façon il n’était pas sûr de pouvoir réparer la machine, alors que rien de telle n’était annoncé au devis. Je demande s’ils sont intéressé de garder le Naka en me faisant une petite ristourne sur la réparation de l’autre machine, un ampli (devis à 450€) et je me fais recevoir, en mode le Naka vaut rien. Au moment de récupérer les machines, je demande si je peux repasser dans 10min le temps d’aller rendre un vélo, soit 5 minutes avant la fermeture, ce n’est pas possible pour cause de rdv vaccination, 15 minutes plus tard il n’est toujours pas parti à son rdv… Pour faire court, vendeur antipathique, qui prends les clients pour des gogos en leur sortant du jargon technique, n’oubliez pas que vous êtes dans le monde de la hifi ou des câble peuvent coûter 2000€ le mètre. Fuyez cette adresse, c’est une caricature de réparateur à l’ego sur-dimensionné. Ma pire expérience dans ce domaine et j’en ai connu, cela fait 25 ans que je bosse dans l’audio pro."
Posté le 16/07/2021 à 15:57"J'ai emmené un ampli basse à réparer, on m'a dit qu'il y en avait une attente d 1 mois pour avoir un devis payant de 50€. je suis repassé au bout de 5 semaines, il n avait pas bougé et il fallait encore attendre 2 semaines pour le devis, j'ai décidé de le récupérer mais ils n'ont pas voulu me rembourser mes 50 €. Alors je ne sais pas comment il répare les ampli mais par contre je sais qu ils ne sont pas honnête"
Posté le 17/07/2021 à 16:42"Équipe très professionnel et sympathique. Un ampli guitare à lampe et un ampli Marantz remis en état pour un tarif raisonnable. Bien content d'avoir prolongé les durées de vie de ces produits plutôt que les jeter."
Posté le 23/10/2021 à 16:21"De très bons professionnels très à l'écoute !"
Posté le 18/11/2021 à 11:44"Une révision qui me coûte plus cher que le produit lui-même et en plus il marche toujours pas."
Posté le 21/12/2021 à 17:38"Le magicien a encore opéré avec son professionnalisme et ses connaissances. Un grand MERCI pour cette remise en forme d une légende de la HiFi - Classe Audio DR3 VHC"
Posté le 15/04/2022 à 11:04"Des escrocs incompétents. Je n'en dirais pas plus."
Posté le 06/06/2022 à 13:38"Première expérience avec l'un des employés excellente, à l'écoute, compétent. Seconde expérience beaucoup plus mitigée avec une personne extrêmement désagréable au téléphone, peut-être son mauvais jour, d'aucune aide et qui me renvoie à la semaine suivante pour prendre rendez-vous, presqu'en m'engueulant de chercher à les joindre ... Dommage."
Posté le 16/09/2022 à 12:52"Accueil exécrable Magasins à éviter Magasin a éviter"
Posté le 13/10/2022 à 10:23"Impeccable, MC 225 reparti pour 50 ans! Prise en charge rapide, sympathique et bien explicitée. Retour en décembre avec un preampli phase linear prise en charge toujours aussi efficace !"
Posté le 18/11/2022 à 09:28"C’est plaisant de faire opérer son matériel par des professionnels passionnés. Top ces prises de rdv personnalisés Le VECTEUR réparé refait parfaitement sonner les colonnes B&W 👍 Merci la Team"
Posté le 03/12/2022 à 19:05"« Oui oui vous êtes bien chez ears, merci de faire vite je suis très occupé, je n’ai pas que ça à faire » ok bon bah j’irais autre part, il faut peut être revoir sa relation clientèle"
Posté le 08/12/2022 à 13:30"Bonjour Réparation d un EQ avec analyseur de spectre. Parfait, j ai retrouvé les réglages d'origine. Les techniciens ont été à l'essentiel.Parfait pas dde surprise. Merci."
Posté le 20/12/2022 à 15:12"Merci au technicien pour la réparation de mon ampli SCOTT voici quelques jours. Quant on rencontre des professionnels passionnés (espèces rares aujourd’hui) on est toujours agréablement surpris. Un ampli de qualité de 50 ans qui retrouve toutes ses performances d’origine, bravo c’est du bon boulot ! Bien sûr tout travail mérite salaire et la facture reste raisonnable. Si vous avez un appareil souffreteux, confiez leurs , ils aiment leur métier et ils vous le ressusciteront."
Posté le 04/02/2023 à 11:01"Plusieurs messages par Email (sur la page de contact du site), jamais de réponse !! Ils sont sûrement débordé de travail mais à quoi sert donc cette page de contact???? Un autre dépanneur du même genre me donnera certainement la réponse."
Posté le 13/03/2023 à 15:51"Encore une fois EARS a fait des merveilles !! 2 amplis Kora Cosmos , déposés pour réparation /révision/optimisation. Grosse claque !!! Le jour et la nuit , j’avais presque du mal à reconnaître mes amplis !!! Un grand merci à Jérôme et au reste de l’équipe!! Comme d’habitude depuis des années, très pros et dispos pour partager autour de notre passion !! 👍🏻👍🏻👍🏻"
Posté le 30/04/2023 à 18:18"J'ai un ampli à tubes Music Curve (marque parmi tant d'autres avec des composants pas toujours de bonne qualité) depuis qu'il m'a été offert il y a une dizaine d'années. Il crachotait au démarrage et j'ai cherché un endroit de confiance où le réparer. Je suis plutôt novice en la matière - je n'y connais rien -, mais jusque là j'appréciais le son qui sortait de l'ampli. Je pensais le connaitre et avoir un son. Erreur... Après son passage par E.A.R.S, je le redécouvre, il revit - vit-il pour la première fois ? Moi, en tout cas, je redécouvre les poils qui se hérissent et quel plaisir ! Merci à l'équipe de passionnés d'E.A.R.S."
Posté le 17/05/2023 à 17:39"Je suis allé chez Ears il y a un mois pour la réparation d'un casque Marshall bluetooth, ce qui m'a valu beaucoup de mépris du tenancier du lieu, apparemment peu enclin à aider un misérable dans mon genre. Il m'a parlé d'obsolescence programmée et de l'impossibilité (voire de l'incongruité) de réparer ce type de matériel, m'assurant que je pouvais demander n'importe où, ses dires seraient vérifiés. Résultat, je suis allé chez des chinois qui me l'ont réparé sans problèmes. Si vous êtes des gueux du son comme moi, alors fuyez cet endroit."
Posté le 24/06/2023 à 15:55"Merci Sébastien d avoir réparé ma platine cd marantz cd 63 mkII , un pur bonheur, une équipe de pros passionnés et à l écoute et ont relevé le défi de faire renaître de ses cendres ma platine cd de 1992. Ce sont les seuls sur l Île de France qui ont pris en charge ma demande."
Posté le 04/07/2023 à 20:18"Ai déposé du matériel Technics de 1983 (ampli et platine vinyle) après m'être fait claquer la porte au nez par de nombreux réparateurs qui refusaient de jeter ne serait-ce qu'un oeil. Il y a quelques jours j'ai récupéré mon matériel réparé avec bonheur et je peux à nouveau profiter de ma musique. Un grand merci à toute l'équipe très professionnelle et merci pour votre accueil et votre écoute."
Posté le 05/07/2023 à 18:06"Ras"
Posté le 13/07/2023 à 14:29"Par ce témoignage, je souhaitais remercier l’enseigne EARS située rue Voltaire à Montreuil pour la qualité de leur intervention sur mon ampli Helix 2.60 qui a de toute évidence retrouvé grâce à eux, une seconde jeunesse. En effet, écoutes après écoutes, j’ai désormais l’heureuse sensation de redécouvrir les qualités exceptionnelles de cet appareil avec de surcroit même, une linéarité dans la restitution qui semble s'être encore améliorée. J'ai également apprécié l’accueil très chaleureux des techniciens ainsi que leur disponibilité pour vous expliquer dans les moindres détails, les différentes étapes de leur intervention ou encore répondre aux nombreuses questions qui peuvent vous venir à l'esprit. Pascal, un audiophile pleinement satisfait…"
Posté le 14/07/2023 à 19:36"J'ai fait réparer mon lecteur Cd Marrantz qui ne lisait plus mes Cd. Mes interlocuteurs étaient très sympas, compétents et consciencieux. Avoir un devis prendre 3 semaines mais après cela a été très rapide. La réparation n'était pas effective tout de suite mais ils n'ont pas lâche l affaire et je suis très content que mon lecteur cd ait une nouvelle vie. Vous voulez y aller en toute confiance et c'est un acte exole de reparer nos vieux bijoux."
Posté le 16/09/2023 à 14:43"Une adresse rare. Manifestement, peu de matériel audio leur est inconnu et les compétences sont là pour offrir des réparations de qualité à juste prix. Cessons de jeter et faisons travailler ces précieux artisans !"
Posté le 20/09/2023 à 11:28"Réparation parfaite de mon DAC Mc Cormack. Bravo au réparateur enthousiaste et très pro."
Posté le 06/10/2023 à 12:16"Compétence, passion, justesse des diagnostiques et devis respectés. Une formidable adresse à connaître impérativement pour tous les passionnés de hifi!"
Posté le 20/10/2023 à 08:13"On ne pense pas trouver ce type de service... Mais si :). Sympa, compétant et Passionné. 👍"
Posté le 10/11/2023 à 07:40"Je connais EARS depuis de longues années. j'ai fait réparer de nombreux éléments HIFi auxquels je tiens enormément (Amplis et preamp Mc Intosh, Harman Citation, lecteurs de cassettes etc). Les prestations ont toujours été d'excellente qualité. L'accueil aussi. Même si nos amis d'EARS sont assez occupés, ils prennent le temps de comprendre les problèmes et prennent soin de vos appareils. Vous pouvez leur faire confiance. Ce sont des pros !!"
Posté le 23/11/2023 à 16:47"Je profite du retour très sympathique de mon interlocuteur pour modifier et étayer mon avis : Accueil très désagréable, à la limite du mépris, ( contrairement à ce qu'indique Mr Augé, quand je suis rentré dans la boutique, celui-ci était au téléphone, j'ai donc dis un bonjour discret, après quelques instants il a raccroché, m'a dit bonjour sans me regarder, j'ai tout de même répondu bonjour, je ne vois aucune raison de lui demander si je le dérangeait, son rôle etant pour moi d'accueillir et de renseigner sa clientèle, comme le ferai tout réparateur ( opticien, bijoutier etc....), je n'ai eu aucun geste violent ni parole agressive, je venais simplement demander si le magasin effectuait la réparation d'un ampli home cinema, réponse froide et agressive m'informant que le magasin ne prenait pas en charge ce type de matériel, ce que je peux comprendre, mais qui n'autorise pas la personne de l'accueil à une telle attitude, j'ai demandé si il connaissait une adresse de réparateur pour mon matériel, aucune aide ne m'a été apportée, je pense qu'il est techniquement très pointu ( les avis le démontre) mais qui humainement ne sait pas se mettre au service du client ( comme cela arrive parfois avec des médecins très compétents mais qui ont du mal avec le relationnel). Donc oui effectivement j'étais déçu et mécontent d'une telle attitude et je suis partis sans dire au revoir. Pour ne pas polémiquer inlassablement, le mieux est que chaque personne se fasse son propre avis en se rendant à ce magasin si nécessaire."
Posté le 27/11/2023 à 14:01"Venu pour la réparation d'un ampli home cinéma Yamaha qui me tenait à cœur et ayant pris soin de vérifier par téléphone en amont que le technicien pouvait intervenir sur cet appareil, j'ai été reçu sur rendez-vous. Il m'a bien été expliqué les risques et la faisabilité de l'opération. Quatre semaines plus tard, je récupère mon ampli nettoyé et fonctionnel. J'ai attendu quelques semaines pour laisser cet avis car je redoutais la panne mais tout fonctionne parfaitement. Le prix vaut la peine si l'on tient à son matériel et que l'on ne souhaite pas en changer. Je recommande donc fortement cette équipe d'artisans passionnés et très sympathiques si voulez faire vivre et revivre votre matériel."
Posté le 03/03/2024 à 16:08"Au top super professionnel Dommage qu’on ne puisse pas mettre une 6 étoiles"
Posté le 12/03/2024 à 11:25"Plus désagréable tu meurs... Je me présente gentiment, souriant et surtout impatient de pouvoir utiliser ma nouvelle paire d'enceinte vintage. J'avais juste besoin de petits conseils et réparations mais visiblement j'irais voir ailleurs. Dommage ! Bonne continuation à vous tout de même."
Posté le 03/04/2024 à 08:20Entreprises à proximité